De trouwregistratieactiviteiten van Bed Bath & Beyond slinken, blijkt uit onderzoek

Meer verloofde stellen slaan Bed Bath & Beyond over en melden zich in plaats daarvan aan voor huwelijksregisters bij Amazon en Target, volgens een recent onderzoek van Baird.

Het penetratiepercentage van Bed Bath & Beyond in huwelijksregisters is gedaald tot 30% - het laagste cijfer ooit in de zes jaar dat het aandelenonderzoeksbureau zijn jaarlijkse onderzoek heeft uitgevoerd. Dat is een daling ten opzichte van 33% in oktober en 34% in juli, volgens het achterblijvende gemiddelde over het vierde kwartaal. De daling zou kunnen duiden op problemen voor het bedrijf tijdens een ommekeer.

Amazon is de grootste detailhandelaar voor trouwregisters met een penetratiegraad van 45%, volgens de Baird-enquête van januari, die de achterblijvende gemiddelden over het vierde kwartaal volgt. Amazon wordt gevolgd door Bed Bath met 30% en Target met 26%. Crate & Barrel en Williams-Sonoma hebben vanaf januari beide een noteringspenetratie van 15%, zo blijkt uit het onderzoek. Contant geld/reizen zijn ook populaire verzoeken in de registers van koppels, met een penetratiegraad van 16% volgens de enquête van januari.

Trouwregisters zijn een belangrijke indicator voor detailhandelaren die huishoudelijke artikelen verkopen. Registeraankopen hebben meestal hogere marges, omdat familie en vrienden vaak geschenken uit de lijst kiezen in plaats van op deals te jagen, zei Justin Kleber, een retailanalist voor Baird. Als een bedrijf tijdens de mijlpaal het bedrijf van een stel binnenhaalt, kan het de loyaliteit verdiepen en top of mind worden als dat stel andere grote huishoudelijke aankopen doet, zei hij.

"Als je een klant vastlegt op een moment dat ze getrouwd zijn, komt er daarna misschien een nieuw appartement of een nieuw huis en misschien breidt je gezin zich daarna uit met een nieuwe baby of twee," zei Kleber.

Trouwregisters kunnen dit jaar ook van betekenis zijn geweest. Veel analisten verwachten een huwelijkshausse in 2022, aangezien paren doorgaan met ceremonies en grotere feesten nadat ze deze hebben uitgesteld vanwege de pandemie. Dit jaar worden er 2.5 miljoen huwelijken verwacht, volgens een voorspelling van The Wedding Report – wat een hoogtepunt in vier decennia zou zijn.

Baird volgt elk kwartaal trouwregisters door gerandomiseerde gegevens te gebruiken van pas verloofde stellen van TheKnot.com. Het gebruikt de bevindingen als een richtinggevende indicator van het marktaandeel van trouwregisters en de weerklank van merken onder klanten, zei Kleber.

Die bevindingen zijn aanzienlijk veranderd sinds Baird in januari 2017 met het onderzoek begon. Destijds stond Bed Bath bovenaan de lijst met 44% van de penetratiegraad van de lijst, gevolgd door Target met 29%, Amazon met 20% en Macy's met 19%. .

Kleber zei dat de veranderingen de stijgende verkopen van Amazon weerspiegelen en de strijd van sommige fysieke spelers, waaronder Macy's en Bed Bath, om zich aan te passen aan e-commerce en jongere klanten aan te trekken.

Bed Bath reageerde niet direct op een verzoek om commentaar. Donderdag publiceert het bedrijf zijn fiscale derdekwartaalcijfers.

Retailers concurreren ook met een nieuwe dreiging, zei hij. Meer verloofde stellen kiezen voor huwelijksreis en contant geld in plaats van te vragen om messenblokken, handdoeken en dekbedden. Contant geld/reizen is in populariteit toegenomen, met 10% van de penetratiegraad in januari 2017 tot 16% van de penetratiegraad in de enquête van januari 2022 - met de opkomst van huwelijksreisregisterwebsites zoals Honeyfund en de wens van sommige millennial- en Gen Z-klanten om prioriteiten te stellen ervaringen boven goederen.

"Er zijn tegenwoordig meer koppels die contant geld of reis- of huwelijksreisgeld willen dan vijf jaar geleden," zei hij. "Dat is een beetje moeilijker voor retailers om op te lossen voor dat deel van de registervergelijking."