Bed Bath & Beyond stopt met het huismerk Wild Sage omdat het de verkoop probeert te verbeteren

Bed Bath & Beyond neemt een van zijn huismerken, Wild Sage, af, ongeveer een jaar nadat het bedrijf een agressieve stap zette in exclusieve merken, destijds aangeprezen als een spil van zijn ommekeerstrategie.

Een woordvoerster van de retailer van huishoudelijke artikelen bevestigde dat het merk wordt stopgezet.

De verhuizing is waarschijnlijk nog maar het begin van grotere veranderingen voor Bed Bath en zijn merchandisingbenadering, omdat het probeert de dalende verkoop om te buigen, sussen activistische investeerders en shoppers terug te winnen. De retailer is in problemen gekomen met de voorraad en de toeleveringsketen, waarbij hij aanvankelijk honderden miljoenen dollars aan verkopen misliep door artikelen die niet op voorraad waren en, meer recentelijk, een overvloed aan ongewenste producten die in magazijnen en in winkelschappen bleven hangen.

Bed Bath zoekt ook een nieuwe leider, na het bestuur aangekondigd eind juni dat CEO Mark Tritton en Chief Merchandising Officer Joe Hartsig het bedrijf hadden verlaten. Zijn hoofd rekenplichtige ook vertrokken in juni.

In een bedrijfsverklaring zei Bed Bath & Beyond dat private labels - die het 'eigen merken' noemt - 'een plaats hebben in ons assortiment'.

"De reacties van klanten waren positief en we zijn erg blij met de kracht van verschillende eigen merken, zoals Simply Essential, die openingsprijspunten bieden", aldus het bedrijf. "Tegelijkertijd erkennen we dat onze klanten een betere balans willen tussen eigen en nationale merken, en brengen we de nodige wijzigingen aan in het assortiment om de klantervaring te verbeteren en de verkoop en het verkeer te stimuleren."

Bed Bath zei dat het deze maand meer updates aan zijn strategie zal geven. De woordvoerster zei niet of het bedrijf overweegt om andere huismerken uit te faseren.

Private labels werden een centraal onderdeel van de visie van Tritton en een dominant onderdeel van de winkels van Bed Bath. Tritton, een doelwit veteraan, lid geworden van Bed Bath in 2019 en rolde een draaiboek uit dat vergelijkbaar is met dat van de goedkope, chique detailhandelaar. Hij hield toezicht op het opruimen van winkels en de introductie van beddengoed, keukenbenodigdheden en meer die nergens anders te vinden waren.

Bed Bath lanceerde in het voorjaar van 2021 negen huismerken. Een daarvan was Wild Sage, een merk dat het bedrijf beschreven als "stijlvol, eclectisch, vrijgevochten beddengoed, decor, meubels, badproducten en tafellinnen gemaakt voor jonge volwassenen (en jong van hart)." De eerste collectie werd gelanceerd in juni 2021, net op tijd voor het back-to-college-seizoen.

Toch vonden sommige shoppers de nieuwe merknamen desoriënterend - en minder aantrekkelijk. In plaats van grote displays van grote nationale merken te zien, zagen ze displays van beddengoed, meubels en serviesgoed onder een naam die ze niet herkenden.

Verkoop in dezelfde winkel kelderde 27% voor de banner van Bed Bath & Beyond in het meest recente kwartaal, dat eindigde op 28 mei.

Na het meest recente winstrapport van het bedrijf eind juni, zei bestuurslid en interim-CEO Sue Gove dat de verkoopresultaten van het bedrijf "niet aan onze verwachtingen voldeden".

Jason Haas, een retailanalist bij Bank of America Securities, zei dat de retailer zijn klanten vervreemdde door te snel te handelen. Het heeft ook zijn populaire kortingsbonnen van 20% uitgefaseerd, een beweging die het sindsdien heeft teruggedraaid.

"Als ze die merken in een meer afgemeten tempo hadden uitgerold en ze hadden gelaagd [met nationale merken] en de klant een beetje meer vertrouwd was geraakt met het zien van ze in het schap, zou het succesvoller zijn geweest", zei hij.

Plus, zei hij, Bed Bath eindigde met compounding Covid-pandemie-gerelateerde supply chain-problemen. Bijna elke detailhandelaar had te maken met overbelaste havens en vrachtwagentekorten, maar huismerkartikelen hebben doorgaans langere levertijden omdat ze vanuit het buitenland worden geproduceerd en verzonden. Nationale merken hebben de neiging om goederen te hebben die sneller in de winkels kunnen komen vanuit Amerikaanse magazijnen, zei Haas.

Op de website van Bed Bath zijn er tekenen van het einde van Wild Sage. De merchandise is verkrijgbaar met grote kortingen, waaronder een tie-dye badjas voor $ 7, afgeprijsd van de oorspronkelijke prijs van $ 35, en een 16-delig terracotta servies voor $ 16, minder dan de oorspronkelijke $ 80. Veel andere Wild Sage-items zijn niet op voorraad nadat ze met maar liefst 90% korting zijn vermeld.

Aangezien Bed Bath naar meer nationale merken draait, kan het echter tegen een ander soort probleem aanlopen. Verkopers zijn misschien terughoudend om met de detailhandelaar samen te werken of om vooruitbetalingen te vragen, aangezien de schatkist van het bedrijf snel opdroogt.

Bed Bath rapporteerde in het eerste fiscale kwartaal ongeveer $ 108 miljoen aan contanten en equivalenten, tegen $ 1.1 miljard een jaar eerder. De nettoverliezen liepen op tot $ 358 miljoen, tegen een verlies van $ 51 miljoen in dezelfde periode in 2021.

Voorlopig kan het bedrijf nog steeds een beroep doen op de bestaande doorlopende kredietfaciliteit van $ 1 miljard van JPMorgan Chase, volgens een driemaandelijkse aanvraag bij de Securities and Exchange Commission.

Op 28 mei zei Bed Bath dat het $ 200 miljoen aan leningen had uitstaan ​​onder de lening.

Toch zijn analisten van mening dat de retailer van huishoudelijke artikelen meer geld nodig zal hebben om de ommekeer te doorstaan.

De financieel directeur van Bed Bath, Gustavo Arnal, zei in een telefonische vergadering in juni dat het bedrijf nog steeds "voldoende liquiditeit" had met zijn kredietfaciliteit, en dat het consultants van Berkeley Research Group en financiële adviseurs had ingeschakeld om extra kapitaal te zoeken.

"Er zijn wegen die we onderzoeken om onze liquiditeit nog verder te vergroten en door de werkkapitaalcyclus te navigeren, vooral in de komende twee kwartalen, gezien de seizoensgebondenheid van ons bedrijf", zei hij tijdens de oproep.