Bed Bath & Beyond kondigt winkelsluitingen, ontslagen en nieuwe financiering aan om een ​​probleem op te lossen

Bed Bath & Beyond op woensdag kondigde snelle en belangrijke stappen aan die het neemt om te proberen zijn worstelende activiteiten nieuw leven in te blazen, waaronder ontslagen, winkelsluitingen en een opschudding van de merken in de schappen.

Tijdens een gesprek met investeerders heeft de in New Jersey gevestigde retailer details gegeven van zijn laatste ommekeer. Het zei dat het is begonnen met het sluiten van ongeveer 150 van zijn "minder producerende" naamgenootwinkels. Het zal ook de kosten verlagen door het personeelsbestand van het bedrijf en de toeleveringsketen met ongeveer 20% te verkleinen. En om zijn balans te versterken, zei het bedrijf dat het meer dan $ 500 miljoen aan nieuwe financiering heeft veiliggesteld, inclusief een lening.

De stappen zijn dringend nodig voor de verontruste retailer, die woensdag ook onthulde dat de vertragende verkoop het meest recente kwartaal heeft doorgemaakt. De omzet in dezelfde winkel daalde met 26% voor de periode van drie maanden tot een einde 27 augustus – een nog sterkere daling dan de dalingen van de afgelopen kwartalen.

De aandelen van Bed Bath daalden meer dan 20% in de ochtendhandel.

Zijn bedrijf heeft al veel klappen gekregen. Het bedrijf zei het honderden miljoenen dollars aan omzet verloren omdat er geen artikelen op voorraad waren. Het was publiekelijk bekritiseerd door activistische belegger Ryan Cohen, die later verkocht zijn volledige belang in het bedrijf. Voormalig CEO Mark Tritton, die werd gekozen om een ​​succesvolle strategie uit te stippelen, was in juni door het bestuur afgezet.

Toch zei het bedrijf dat zijn nieuwe aanpak kopers kan terugwinnen die zijn afgedwaald naar concurrenten.

"Er is nog steeds een ongelooflijke mate van liefde voor Bed Bath & Beyond", zegt Mara Sirhal, de nieuw benoemde merkpresident van Bed Bath & Beyond. "We moeten terug naar onze rechtmatige plaats als bestemming voor de thuiscategorie, en ons doel is om dit te bereiken door toonaangevend te zijn met het product en de merken die onze klanten willen." 

Bed Bath heeft Patty Wu benoemd tot merkpresident van zijn babygoederenketen, Buybuy Baby.

Een van de cruciale stappen van Bed Bath was het vinden van een manier om de rekeningen te betalen en de relaties met leveranciers te stabiliseren die wantrouwend waren om met een haperend bedrijf samen te werken. Het rekent erop dat die verkopers schappen en magazijnen bevoorraden - vooral tijdens belangrijke seizoenen zoals terug naar school en de kerstperiode.

Bed Bath heeft contant geld opgebruikt en eindigde in mei met ongeveer $ 100 miljoen, vergeleken met $ 1.1 miljard een jaar eerder.

Het zei woensdag dat het een plan heeft om kosten te besparen en extra geld te verdienen. Het kreeg een lening van $ 375 miljoen via Sixth Street Partners, een geldschieter die financiering heeft verstrekt aan andere retailers, waaronder JC Penney en Designer Brands. Het heeft ook $ 1.13 miljard door activa gedekte doorlopende kredietfaciliteit uitgebreid.

Eerder woensdag zei het in een dossier dat het zal een onbekend aantal aandelen verkopen.

Samen met de extra financiering, is het snijden in de kosten. De winkelvoetafdruk zal met de sluitingen ongeveer 16% kleiner worden. Eind mei had het bedrijf 955 winkels. Dat omvat 769 gelijknamige winkels, 135 Buybuy Baby-winkels en 51 winkels onder de merken Harmon of Face Values.

Bed Bath zei ook dat het de banen van chief operating officer en chief stores officer elimineert.

Als onderdeel van zijn eerdere inspanningen om een ​​ommekeer teweeg te brengen, heeft Bed Bath zich agressief ingezet voor huismerkmerken om te proberen zich te onderscheiden van concurrenten en exclusievere producten aan te bieden. Sinds het voorjaar van 2021 lanceerde het negen exclusieve merken. Maar in plaats van meer verkopen binnen te halen, voelden sommige shoppers zich gedesoriënteerd door de onbekende namen die prominent in winkeldisplays te zien waren en hadden ze moeite om de nationale merken te vinden die ze wilden.

Nu zal Bed Bath terugstappen van die aanpak en meer van de naammerken terugbrengen die mensen herkennen, zoals Calphalon, Cuisinart en Oxo, zei Sirhal. Het zal drie van zijn huismerkmerken - Haven, Wild Sage en Studio 3B - stopzetten en de voorraad van de andere aanzienlijk verminderen, zei ze.

Ze zei dat het ook zal samenwerken met nationale merken om exclusieve producten te ontwikkelen en meer direct-to-consumer merken toe te voegen.

Aan de kant van Buybuy Baby zei Wu dat de babygoederenketen wil voortbouwen op zijn merk en zich wil onderscheiden door de go-to-retailer en adviseur voor ouders en gezinnen te worden.

"Als je nadenkt over hoe ouders vroeger vertrouwden op dikke boeken om te leren wat ze konden verwachten, zijn we hier om nieuwe ouders te helpen die digitaal onderlegd en geboren zijn en die voor het dagelijks leven afhankelijk zijn van hun smartphones", zei ze.

In winkels en online zei Wu dat het producten zal demonstreren, aanbevelingen zal doen en een gemeenschap zal opbouwen waar ouders terecht kunnen voor advies van zwangerschap tot vroege voorschoolse jaren. Buybuy Baby is ook op zoek naar nieuwe opvallende producten en schrijft automatisch ouders met een babyregistratie in haar loyaliteitsprogramma in, zei ze.

De aandelen van Bed Bath bevinden zich al maanden in een meme-aangedreven achtbaanrit, die omhoog schiet naar $ 30.06 en daalde naar een dieptepunt van $ 4.38 in het afgelopen jaar. Vanaf de sluiting van dinsdag op $ 12.11 zijn de aandelen tot nu toe ongeveer 17% gedaald.

Lees het persbericht van het bedrijf hier.