Het is bekend dat Elon Musk geen fan is van werken op afstand. De miljardair maakte het zijn eerste opdracht om een einde te maken aan Twitter's "werk overal"-beleid toen hij het roer overnam.
Hij heeft dezelfde aanpak ook gevolgd bij SpaceX en Tesla waar hij werknemers voor minstens 40 uur per week op kantoor wil hebben. Waarom? Omdat hij denkt dat zijn werknemers productiever zijn op kantoor, of beter gezegd, luier als ze thuiswerken.
“Al het thuisblijven van Covid heeft mensen doen denken dat je niet echt hard hoeft te werken”, schreef hij op Twitter, afgelopen jaar.
Zijn standpunt is gedurfd maar niet ongewoon.
Mede-oprichter en CEO van Salesforce, Marc Benioff, klaagde onlangs in een bedrijfsbrede Slack-memo dat nieuwe medewerkers op afstand een productiviteitsprobleem hebben. Hij voegde eraan toe: "Bouwen we geen tribale kennis op met nieuwe medewerkers zonder kantoorcultuur?"
Ondertussen Disney CEO Bob Iger en Howard Schultz, CEO van Starbucks, verwelkomden beiden hun personeel van de kerstvakantie door de back-to-work claxon te luiden.
Zijn telewerkers eigenlijk lui?
Het is mogelijk dat het ontbreken van een woon-werkverkeer in de ochtend en waterkoelere momenten, zoals naar het bureau van een collega lopen of naar buiten gaan om een broodje te pakken, ertoe kan leiden dat thuiswerkers minder fysiek actief zijn.
Maar dat is niet het soort 'luiheid' waar CEO's zich zorgen over maken.
Helaas wijst onderzoek niet op een pasklaar antwoord, en werknemers en hun bazen zijn het ook niet eens over deze kwestie.
Ondanks onderzoek van Microsoft vinden dat de meerderheid van de werknemers denkt dat ze net zo zijn productief als ze thuiswerken, heeft slechts 12% van de managers er alle vertrouwen in dat hun externe teamleden productief zijn. Ondertussen ontdekte Glassdoor dat 1 op de 2 fulltime telewerkers zei productiever te zijn, juist vanwege hun werkafspraken.
De discrepantie kan zijn omdat, zoals gerapporteerd in Fortuintellen werknemers hun woon-werkverkeer mee in hun mentale berekening van hoe productief ze zijn, terwijl managers dat niet doen.
Toch hebben onderzoeken consequent aangetoond dat een deel van het werken op afstand goed is voor de productiviteit, en daarom kiezen veel bedrijven voor een hybride oplossing.
"Iemands werklocatie correleert niet automatisch met hun arbeidsethos", benadrukt Cheryl Naumann, Chief Human Resources Officer aan de Universiteit van Phoenix.
Voor de pandemie en 'werken op afstand' was er altijd wel iemand die wel een excuus kon vinden om niet te werken – de slapper die vele smachtende koffiepauzes nam en rondhing aan bureaus die niet van hem waren. Een tijdverspiller op afstand verspilt tenminste niet tegelijkertijd de tijd van alle anderen in het proces.
Maar het punt is dat, of het nu op kantoor is of thuis, er altijd werknemers zullen zijn die "lui" zijn.
Hoe u uw team productiever kunt maken
Zoals Benioff opmerkte, "zijn nieuwe teamleden over het algemeen minder productief", herhaalt Jill Cotton, loopbaanadviesexpert bij Glassdoor.
"Daarom is een efficiënt onboardingproces cruciaal om werknemers door de eerste zes maanden en daarna bij een bedrijf te loodsen", voegt ze eraan toe.
Ze zegt ook dat "kennisuitwisselingen" die normaal gesproken op kantoor zouden plaatsvinden, moeten worden overwogen voor externe werknemers. Dit is vooral belangrijk voor nieuwe medewerkers die rechtstreeks uit het onderwijs komen of van bedrijfstak veranderen, die misschien niet weten hoe best practices er eigenlijk uitzien.
"Productiviteit is afhankelijk van feedback, mentorschap en sterke persoonlijke relaties tussen teamleden", zegt Cotton, terwijl hij eraan toevoegt dat "bedrijven structuren moeten implementeren waarmee externe werknemers toegang hebben tot elk van deze dingen om optimaal te presteren."
Naumann is het ermee eens dat "het onderhouden van regelmatige communicatie met teamleden als manager van extern personeel nog belangrijker is."
Ongeacht of een medewerker op afstand of op kantoor werkt, hetzelfde basisprincipe is van toepassing: om succesvol te zijn in hun rol, moeten medewerkers de doelen behalen die door hun manager zijn opgesteld.
Als zodanig is het aan managers om ervoor te zorgen dat werknemers aan hun productiviteitsverwachtingen voldoen.
“Managers, ook managers van telewerkers, moeten werk blijven trainen, begeleiden, motiveren, aansturen en meten. Stel duidelijke verwachtingen voor externe werknemers rond in- en uitlogtijden, flexibele planning en dagelijkse deliverables, om de telewerkrelatie tot een succes te maken”, voegt Naumann toe.
Maar managers mogen niet in de val trappen om productiviteit te schilderen met een te brede penseelstreek.
"Elk individu, team of organisatie is anders en de vereisten voor productiviteit zijn anders, dus het is belangrijk om te schetsen hoe dat er voor iedereen uitziet, zodat het gemakkelijker is om vast te stellen waar hiaten of dalingen kunnen zijn", zegt James Berry, directeur van de UCL MBA.
Een werknemer die bijvoorbeeld op kantoor komt, bereikt misschien niet hetzelfde bedrag als een werknemer die thuis met zijn hoofd gebogen zit. Evenzo kan iemand op kantoor die collega's tegenkomt, met meer ideeën naar vergaderingen komen dan externe werknemers.
"Om dit probleem aan te pakken, is het de taak van leiderschapsteams om op resultaten gebaseerde doelen voor werknemers te creëren en hen aan die op resultaten gebaseerde resultaten te houden, in tegenstelling tot een universeel idee van hoe productiviteit eruit ziet", voegt Berry toe.
Alleen door de personen achter de schermen in uw externe team te leren kennen, kunt u een op maat gemaakte aanpak volgen voor het meten van hun productiviteit, in plaats van een one-size-fits-all oplossing die gedoemd is te mislukken.
Dit verhaal stond oorspronkelijk op Fortune.com
Meer van Fortuin:
Air India kreeg kritiek op 'systemische mislukking' nadat onhandelbare mannelijke passagier in business class urineerde op een vrouw die uit New York kwam
De echte zonde van Meghan Markle die het Britse publiek niet kan vergeven – en Amerikanen niet kunnen begrijpen
'Het werkt gewoon niet.' Het beste restaurant ter wereld gaat sluiten omdat de eigenaar het moderne fine dining-model 'onhoudbaar' noemt
Bob Iger zette gewoon zijn voet neer en zei tegen Disney-medewerkers dat ze terug naar kantoor moesten komen
Bron: https://finance.yahoo.com/news/remote-workers-lazy-experts-weigh-100000099.html