Amazon sluit acht kassaloze Go-winkels

Amazon sluit op 1 april twee kassaloze Go-winkels in New York City, twee in Seattle en vier in San Francisco. GeekWire. De e-retailgigant maakte de aankondiging op dezelfde dag dat hij toegaf dat het zo is pauzeren van de bouw op zijn tweede hoofdkantoor in Arlington, Virginia, terwijl het zijn kantoorbehoeften opnieuw beoordeelt nu steeds meer mensen er de voorkeur aan geven om op afstand te werken. Als Bloomberg merkt op, dit zijn de nieuwste kostenbesparende maatregelen van Amazon te midden van een vertragende omzetgroei. In januari, het bedrijf breidde het geplande banenverlies uit van 10,000 naar 18,000 functies, waarbij de ontslagen sindsdien vooral gevolgen hadden voor het personeel van de retail- en wervingsdivisies.

Woordvoerster van het bedrijf, Jessica Martin, vertelde de publicaties in een verklaring: “Zoals elke fysieke retailer beoordelen we periodiek ons ​​winkelportfolio en nemen we onderweg optimalisatiebeslissingen. We blijven ons inzetten voor het Amazon Go-formaat, exploiteren meer dan 20 Amazon Go-winkels in de VS en zullen blijven leren welke locaties en functies het meest aanslaan bij klanten.

Amazon's Go-winkels zijn ontworpen als hightech winkels die zijn uitgerust met camera's en sensoren die kunnen detecteren wanneer producten worden genomen en teruggebracht in de schappen. Klanten kunnen elk artikel pakken dat ze willen, dat aan hun virtuele winkelwagen wordt toegevoegd voor online betaling, en vervolgens de winkel uitlopen zonder langs een kassamedewerker te hoeven gaan.

Hoewel Amazon nog steeds meer dan 20 Go-winkels in het land heeft, heeft het lange tijd moeite gehad om de fysieke winkelruimte te veroveren en heeft het af en toe van strategie veranderd. Vroeger had het 87 pop-up kiosken in de VS, maar het bedrijf sluit ze af voordat de pandemie toesloeg. En in 2022 sloot Amazon alle 68 fysieke boekhandels, pop-up locaties en '4-ster' winkels in de VS en het VK. Maar pas in februari zei CEO Andy Jassy dat het bedrijf dat van plan is groot worden op zijn fysieke kruidenierswinkel bedrijf. Hij vertelde de Financial Times: "We hebben goede hoop dat we in 2023 een format hebben waar we fysiek groots in willen uitpakken."