Albertsons betreedt de digitale gezondheids- en telegezondheidsruimte

Eerder deze maand, Albertsons aangekondigd de lancering van Sincerely Health, een digitaal platform voor welzijn, gezondheid en zorg. Het bedrijf legde uit dat het belangrijkste doel van het platform is om het welzijn en de gezondheid te verbeteren van de duizenden klanten die regelmatig contact hebben met het merk.

Ontwikkeld op basis van inzichten van bijna 10,000 klanten en medewerkers, de platform biedt een breed scala aan diensten, variërend van voedingstools tot integratie met activity trackers en zelfs een telehealth-tool.

Omer Gajial, Chief Digital Officer en EVP Health bij Albertsons, legt uit: “We introduceren Sincerely Health met als unieke intentie om levens te verbeteren... Als supermarkt- en apotheekdetailhandelaar die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van onze gemeenschappen, stellen we klanten in staat om een verbonden en persoonlijk beeld van hun gezondheid op het gebied van voedsel, voeding, activiteit, mentaal welzijn en apotheekdiensten, waardoor ze beter geïnformeerde keuzes kunnen maken.”

Door integratie mogelijk te maken met veelgebruikte activity trackers, waaronder Apple Health, Fitbit en Google Fit, zorgt het platform voor een gemakkelijke coördinatie met de bestaande zorgroutines van mensen. Bovendien is de platform biedt ook standaardfuncties voor digitale consumentengezondheidszorg, zoals het beheer van telezorgbezoeken, de status van apotheekbestellingen, vaccinatiegeschiedenissen, enz.

Al met al is dit een gedurfde stap van Albertsons om concurrerend te blijven in een steeds groter wordend landschap van bedrijven die de markt voor consumentengezondheidszorg betreden.

Bijvoorbeeld, net eerder vandaag, retailtechnologiegigant Amazon aangekondigd voltooiing van de fusie met One Medical, met de missie om miljoenen mensen betere gezondheidszorg te bieden.

Senior Vice President van Amazon Health Services, Neil Lindsay, legt uit: "We hebben een missie om het mensen aanzienlijk gemakkelijker te maken om de diensten, producten en professionals te vinden, te kiezen, te betalen en te gebruiken die ze nodig hebben om te krijgen en te blijven gezond, en samenkomen met One Medical is een grote stap op die reis...One Medical heeft de lat hoger gelegd voor wat een kwalitatieve, gemakkelijke en betaalbare eerstelijnszorgervaring zou moeten zijn. We zijn geïnspireerd door hun mensgerichte, technologisch vooruitstrevende benadering en verheugd om hen te helpen blijven groeien en meer patiënten van dienst te zijn.”

Via deze service hebben leden die zich abonneren gemakkelijk toegang tot "One Medical's naadloze in-office en 24/7 virtuele zorgdiensten, on-site laboratoria en programma's voor preventieve zorg, chronisch zorgbeheer, veelvoorkomende ziekten en geestelijke gezondheidsproblemen."

Evenzo het beroemde apotheekbedrijf CVS Health aangekondigd eerder deze maand dat het Oak Street Health zou overnemen in een all-cash deal ter waarde van bijna $ 10.6 miljard. Oak Street is "een toonaangevend multi-payor, op waarde gebaseerd eerstelijnszorgbedrijf dat oudere volwassenen helpt gezond te blijven en een vollediger leven te leiden... [het heeft bijna 600 eerstelijnszorgverleners in dienst en heeft 169 medische centra in 21 staten [en is] gedifferentieerd door zijn toonaangevende technologische oplossing, Canopy, die volledig is geïntegreerd met de activiteiten van Oak Street Health en wordt gebruikt bij het bepalen van het juiste type en niveau van zorg voor elke patiënt.”

Met deze onderneming heeft CVS haar vermogen om haar miljoenen klanten op nationaal niveau beter te bedienen met tijdige en geavanceerde eerstelijnszorgdiensten drastisch vergroot.

Dus hoewel Albertsons nieuwe onderneming en marktinitiatief gedurfd is, is het zeker niet ongegrond. Integendeel, het bedrijf neemt passende maatregelen om niet alleen relevant te blijven, maar ook voorop te lopen door te investeren in de toekomst van consumentendiensten en gezondheidszorg.