In de nasleep van de dramatische ondergang van FTX verbaasde crypto-uitleenfirma BlockFi gebruikers met de aankondiging dat het opnames zou onderbreken. Nu wachten ze verward en zonder veel antwoorden.
"Hallo, heb activa in BlockFi ter waarde van 12k $, nog geen updates van hen", vertelde softwareontwikkelaar Vinayak Dhadda aan The Block. "Denk je dat er enige hoop is om ze terug te krijgen?"
De aankondiging van 10 november kwam een dag nadat BlockFi zei dat al zijn producten normaal functioneerden en dat werknemers in het hele bedrijf de zorgen van klanten over besmetting wegnemen.
"BlockFi blijft volledig operationeel op 11/11 en alle cryptotransacties, inclusief opnames, gaan gewoon door", vertelde het bedrijf eerder deze week aan klanten.
Zelfs in de uren voorafgaand aan de aankondiging bleef BlockFi meer geld van klanten op het platform werven, volgens berichten verkregen door The Block.
"BlockFi is een onafhankelijke zakelijke entiteit, dus het FTX-nieuws heeft geen interne invloed op ons", vertelde een medewerker een klant in een e-mail op 8 november.
In een andere e-mail die werd verzonden op de dag dat de opnames werden onderbroken, probeerde het bedrijf klanten te lokken met "de hoogste tarieven" die het ooit bood voor vaste voorwaarden.
En aangezien BlockFi opnames heeft onderbroken, vraagt het klanten nog steeds om geld op het platform te parkeren om onderpand op te waarderen.
"De snelste manier om de marge te herstellen, is door extra onderpand op uw lening te plaatsen", zei BlockFi in een e-mail die naar een klant werd gestuurd. "Om dit te doen, stort u crypto in uw BlockFi-portemonnee en plaatst u onderpand voor uw lening via uw BlockFi-dashboard."
BlockFi-oprichter en CEO Zac Prince – die tot het einde van het jaar met vaderschapsverlof is – weigerde commentaar te geven.
Dit gebrek aan duidelijkheid van het leiderschap draagt bij aan de verwarring rond BlockFi, dat ooit een waardering van $ 3 miljard had en steun kreeg van investeerders, waaronder Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital en Akuna Capital. Zelfs voormalig CFTC-voorzitter Christopher Giancarlo zat in het bestuur voordat hij na vier maanden stopte.
Tijdens zijn hoogvliegende groei in 2021, mede-oprichter Flori Marquez aangeprezen het bedrijf als een van de "snelst groeiende fintech"-bedrijven ter wereld. In maart van dat jaar meldde hij meer dan 250,000 klanten.
Het traject van BlockFi kende de afgelopen zomer een neergang te midden van een bredere kredietcrisis die de ontluikende en onvolwassen kapitaalmarkten van crypto overspoelde. Hoewel BlockFi toen niet failliet ging of opnames stopte zoals rivalen Celsius of Voyager, sloot het uiteindelijk een deal met FTX die de nu failliete crypto-uitwisseling van Sam Bankman-Fried de optie gaf om BlockFi over te nemen. Op zijn beurt ondertekende BlockFi een term sheet om $ 250 miljoen veilig te stellen via een doorlopende kredietfaciliteit.
Nu de FTX Group op zoek is naar Chapter 11 faillissementsbescherming, wordt de toekomst van BlockFi steeds troebeler.
Een voormalige werknemer vertelde The Block dat hij zich "ziek" voelt.
"Evolve Bank heeft ons laten weten dat mijn BlockFi-kaart is geschorst, maar krekels van leiderschap en interne medewerkers hebben niets gehoord", zei de medewerker.
Een gebruiker die onlangs zijn eerste kind heeft gekregen en om anonimiteit heeft gevraagd, zei dat hij $ 20,000 op BlockFi heeft opgesloten en dat een verlies zijn tol kan eisen.
“Niet de beste tijd voor $ 20 in de shitter. Nu gestript', zei hij. "Zac OOO-bericht met zijn 'opwindende nieuws' deed me kotsen."
© 2022 The Block Crypto, Inc. Alle rechten voorbehouden. Dit artikel is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden. Het wordt niet aangeboden of bedoeld om te worden gebruikt als juridisch, fiscaal, investerings-, financieel of ander advies.
Bron: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss