Adobe's e-commercerapport van oktober bevat waarschuwingssignalen voor vakantiewinkels

Adobe's e-commercerapport van oktober, dat vandaag is vrijgegeven, zou een vroege indicator kunnen zijn van hoe de feestdagen dit jaar zullen verlopen.

Consumenten gaven in oktober $ 72.2 miljard online uit, een haar minder dan de $ 72.4 miljard die in oktober 2021 werd uitgegeven. AdobeADBE
noemt de uitgaven in wezen vlak in vergelijking met het voorgaande jaar, en benadrukt de positieve punten, met name het feit dat online verkopen nauwelijks iets teruggaven van de 8% jaar-op-jaar groei van e-commerce retailers die in oktober 2021 zijn gestegen.

Adobe merkte ook op dat consumenten op maandbasis in oktober 10.9% meer hebben uitgegeven dan in september.

"Ondanks de inflatiedruk en de stijgende kosten van lenen, was er dit jaar geen materiële daling in het winkelen voor de vroege feestdagen", zei Taylor Schreiner, senior director, Adobe Digital Insights, bij het vrijgeven van het rapport.

De cijfers van oktober laten zien dat de vraag naar e-commerce "duurzaam en veerkrachtig blijft, ondanks een uitdagende macro-economische omgeving", zei Schreiner.

Volgens Adobe hebben consumenten tot nu toe 727 miljard dollar online uitgegeven, een stijging van 6.9% vergeleken met de periode van januari tot oktober in 2021.

Adobe had vorige maand in zijn vakantievoorspelling voorspeld dat we dit vakantieseizoen de zwakste, "meest anemische" groei in online verkoop zouden zien, vergeleken met de afgelopen zeven jaar. Adobe voorspelde dat de online verkoop in november en december met 2.5% zou groeien, ruim onder de 8.6% vakantiegroei in 2021 en de recordpiek door pandemie veroorzaakte online vakantieverkoop van 32.2% in 2020.

Hoewel Adobe benadrukt dat de verkoop in oktober bijna overeenkwam met de robuuste niveaus van vorig jaar, is in de detailhandel elke daling van de uitgaven op jaarbasis – zelfs met slechts 0.2% – zorgwekkend, vanwege het typische patroon van de detailhandelsverkopen die jaar-op-jaar toenemen. over het jaar, in betere tijden en slechtere tijden.

Zoals bijgehouden door de National Retail Federation, zijn de totale detailhandelsverkopen tijdens de feestdagen - online en offline - slechts één keer in de afgelopen 20 jaar gedaald, en dat was in het jaar van de Grote Recessie van 2008, toen ze met 4.7% daalden. Om de twee jaar, en meestal ook elk jaar in de voorgaande decennia, stegen de detailhandelsverkopen. Soms was de winst gering, soms robuust, maar meestal was er winst.

De cijfers van oktober zijn niet opgenomen in de groeipercentages voor de feestdagen in november en december, maar oktober geeft vaak aan wat retailers kunnen verwachten tijdens de laatste twee maanden van het jaar.

Retailoptimisten versus retailpessimisten

De Adobe e-commercecijfers voor oktober kunnen door een pessimistische of een optimistische lens worden bekeken.

De pessimistische mening is dat de vlakke uitgaven een waarschuwingssignaal zijn dat al die onderzoeken die voorspellen dat consumenten hun uitgaven zullen beteugelen als gevolg van inflatie, correct zijn. Ze laten zien, kunnen retailpessimisten beweren, dat ondanks zware kortingen en promoties in oktober, veel consumenten niet overtuigd waren om uit te geven.

Retailoptimisten kunnen de cijfers zien als bewijs van twee vrolijke verhalen voor deze feestdagen. Een daarvan is dat retailers verwachten dat consumenten terugkeren naar meer typische winkelpatronen, met andere woorden: ze zullen meer uitgeven in november en december, meer aankopen tot het laatste moment overlaten, zich minder zorgen maken over supply chain-problemen en dus minder waarschijnlijk vroeg winkelen.

Het andere verhaal is dat dit het jaar zal zijn waarin shoppers terugkeren naar winkels en minder tijd besteden aan online winkelen dan tijdens de pandemiejaren van 2020 en 2021.

Optimistische retailers en voorspellers verwachten dat laat winkelen en winkelen in de winkel de verkoop dit vakantieseizoen zal verhogen. De National Retail Federation voorspelt dat de totale omzet in november en december met 6 tot 8% zal groeien tot meer dan $942 miljard.

De ICSC, de handelsgroep die winkelcentra en winkelcentra vertegenwoordigt, verwacht een vakantiegroei van 6.7%, en Deloitte voorspelt een groei tussen de 4% en 6%.

Adobe meldde dat forse kortingen, met name in elektronica en speelgoed, de verkoop in oktober dreven. De kortingen op elektronica waren in de loop van de maand hoog, tot wel 17% en de speelgoedkortingen bereikten 15%. Adobe zei dat het de zwaarste kortingen verwacht tijdens Cyber ​​Week, de periode van Thanksgiving tot Cyber ​​Monday.

Het best verkochte speelgoed in oktober waren volgens Adobe Squishmallows, Roblox-figuren, Pokemon-kaarten en LOL Surprise-poppen. Bestverkopende elektronica en gaming-apparaten waren Playstation 5, Xbox Series 5, Nintendo Switch en Apple-telefoons, horloges en AirPods.

Bron: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/11/10/adobes-october-ecommerce-report-holds-warning-signals-for-holiday-retail/