3 stappen om barrières voor innovatie te doorbreken

In de meest recente Benchmarking van innovatie-impact In een rapport van KPMG werden 'interne politiek' en 'gebrek aan visie of strategie' genoemd als belangrijkste belemmeringen voor innovatie. Gebaseerd op gesprekken met duizenden wereldleiders en werknemers in het afgelopen decennium, zou ik willen toevoegen "geen tijd voorzien om nieuwe ideeën te genereren" en "gebrek aan prikkels om te innoveren".

Een van de technieken die mijn team en ik hebben ontworpen om dit soort uitdagingen op te lossen, heet Overcoming Barriers to Innovation. Het is gestructureerd om een ​​dialoog op gang te brengen over waarom mensen niet innoveren, zodat u de bronnen van hun weerstand kunt identificeren — en deze kunt oplossen. Leid uw teams door deze oefening wanneer de innovatieactiviteit aanzienlijk afneemt of wanneer u een cultuurverandering tot stand brengt.

Deze techniek kan op afstand worden gefaciliteerd voor individuen of persoonlijk met teams van drie tot vier personen. Mijn ervaring is dat je de beste resultaten behaalt als je senior leiders, het innovatieteam en mensen uit alle lagen van de organisatie erbij betrekt.

Stap 1. Identificeer en onderzoek belemmeringen voor innovatie. Om verder te gaan dan excuses en oplossingen te vinden, begint u met teams te vragen wat hen ervan weerhoudt om innovatie een onderdeel van hun werkdag te maken? Naast de vier bovenstaande antwoorden kunt u uitspraken horen als "leiderschap implementeert onze ideeën niet" of "het is geen prioriteit voor mijn organisatie".

Hoewel je je misschien defensief voelt of vervolgvragen wilt stellen, blijf objectief en richt je in plaats daarvan op het noteren van elk antwoord op een whiteboard of flip-over. Blijf mensen aanmoedigen om obstakels te delen totdat de meerderheid van de deelnemers heeft bijgedragen.

Stap 2. Bespreek de meest voorkomende belemmeringen en stem de top drie af. Zodra je alle barrières hebt overwonnen, vraag je mensen om te pleiten voor degenen die het meest problematisch zijn. Door te bespreken waarom iets een barrière vormt, kunt u de onderliggende problemen voor lage betrokkenheid rond innovatie ontdekken.

Als een problematische barrière bijvoorbeeld "gebrek aan tijd voor innovatieprojecten" is, zouden mensen kunnen vertellen dat hun dag zo wordt gedomineerd door vergaderingen dat ze nauwelijks een lunch kunnen bestellen - laat staan ​​dat ze innovatieve productideeën kunnen bedenken.

Of misschien hoor je dat 'innovatie' niet tot de beoordelingscriteria behoort, dus waarom zouden ze energie steken in iets dat geen invloed heeft op hun carrière? Dit soort feedback en commentaar is waardevol wanneer u oplossingen voor de belangrijkste barrières bedenkt, dus probeer elk woord vast te leggen.

Stap 3. Genereer tactieken om barrières te overwinnen. Begin met te vragen of iemand ideeën heeft om een ​​van de drie barrières weg te nemen? Moedig mensen aan om groots te denken en zich niet te laten beperken door regels of normen op de werkplek. Als de kamer stil is, gooi dan een paar eigen ideeën naar buiten. Bijvoorbeeld: "Als u de bevoegdheid zou krijgen om nee te zeggen tegen bepaalde soorten vergaderingen, zou dat dan tijd vrijmaken om te innoveren?" Of "als een categorie in uw prestatiebeoordeling 'vertoont innovatief gedrag' was, zou u dan regelmatig prioriteit geven aan innovatie?"

Blijf oplossingen bedenken voor de drie barrières totdat de meerderheid van de groep het eens is met de veranderingen. Implementeer ze vervolgens of laat je inkopen door iemand die dat wel kan.

Toen productteams bij Intel deze techniek gebruikten om barrières rond innovaties van bestaande producten aan te pakken, ontdekten ze een communicatiestoornis tussen leiderschap en productteams. Met behulp van het raamwerk konden ze die barrières overwinnen door de definitie van een 'innovatieve verbetering' te verduidelijken.

Dit soort ontdekkingen zorgen voor quick wins en ze demonstreren het soort innovatieve probleemoplossing waarvan we willen dat onze medewerkers zich ermee bezighouden. Deze techniek voorziet u van een formule om hun innovatieobstakels te identificeren en ter plekke op te lossen. Door de tijd te nemen om de barrières van uw werknemers te begrijpen en aan te pakken, laat u zien dat u naar hen luistert - terwijl u tegelijkertijd bevestigt dat innovatie een topprioriteit is voor uw bedrijf.