Deloitte en PayPal hebben op 8 juni 2022 een onderzoeksrapport uitgebracht, waaruit blijkt dat verkopers en detailhandelaren in de Verenigde Staten serieuze plannen maken om cryptocurrencies en stablecoin-betalingen in de komende 24 maanden in hun activiteiten te integreren. Bijna 90 procent van de respondenten is het ermee eens dat crypto-ondersteunende bedrijven een concurrentievoordeel op de markt hebben.
Meer handelaars gaan crypto adopteren
Ondanks de supervolatiele aard van bitcoin (BTC) en andere cryptocurrencies, lijkt het erop dat de acceptatie van de ontluikende digitale activa de komende maanden omhoog zal schieten, als de bevindingen van een onderzoek uitgevoerd door een van de vier grote professionele dienstverleners, Deloitte, in samenwerking met PayPal, iets is om voorbij te gaan.
Volgens het team is het onderzoek eind december 2021 uitgevoerd, in een poging meer inzicht te krijgen in de algemene perceptie van verkopers van digitale valuta en investeringen in de acceptatie van betalingssystemen voor digitale valuta.
Uit het onderzoek, dat een steekproef van 2,000 senior executives bij retailorganisaties in de VS ondervroeg, blijkt dat meer dan 85 procent van de verkopers hoge of zeer hoge prioriteit geeft aan het accepteren van cryptobetalingen, terwijl ongeveer 83 procent van de respondenten hetzelfde doet voor stablecoins.
Het rapport vermeldt:
"Enquête-respondenten zijn erg optimistisch over digitale valuta op de consumentenmarkt en melden brede overeenstemming dat het accepteren van digitale valutabetalingen al een punt van differentiatie is en naar verwachting een brede acceptatie op korte termijn zal zien."
Een concurrentievoordeel behalen met crypto
Met name hebben de onderzoekers onthuld dat bijna driekwart van de onderzoekspopulatie plannen maakt om binnen de komende 24 maanden cryptocurrency- of stablecoin-betalingen te accepteren.
Deze bedrijven noemden verschillende redenen voor hun gretigheid om digitale valuta in hun processen te integreren, waaronder het verbeteren van de klantervaring (48 procent van de respondenten), het vergroten van hun klantenbestand (46 procent) en het verbeteren van hun reputatie als innovatieve organisaties (40 procent).
“Over het algemeen zijn handelaren het er in grote lijnen over eens dat organisaties die digitale valuta accepteren een concurrentievoordeel hebben op de markt (87 procent van de respondenten). In feite heeft een overweldigende meerderheid van degenen die momenteel crypto als betaalinstrument accepteren (93 procent), al een positieve impact gezien op de klantstatistieken van hun bedrijf, zoals de groei van het klantenbestand en de merkperceptie, en ze verwachten dat dit de volgende keer zal doorgaan jaar”, aldus de onderzoekers.
Bovendien blijkt uit het onderzoek dat detailhandelaren een steeds optimistischere kijk hebben op digitale valuta's als betaalmethode en dit als een zakelijke noodzaak zien.
Tegen die achtergrond zeggen de onderzoekers dat maar liefst 54 procent van de grotere detailhandelaren met een omzet van $ 500 miljoen en hoger, meer dan $ 1 miljoen heeft geïnvesteerd in het mogelijk maken van digitale valutabetalingen, terwijl zes procent van de kleine detailhandelaren (omzet van minder dan $ 10 miljoen) dat ook heeft gedaan.
Uit het onderzoek blijkt ook dat hoewel verkopers in eerste instantie puur als marketingtechniek ondersteuning voor digitale valutabetalingen toevoegden, deze aanpak snel aan het veranderen is, aangezien deze bedrijven nu genieten van de voordelen van digitale valuta, waaronder hun kostenefficiëntie en snelheid van betalingen.
Het is vermeldenswaard dat handelaren niet de enigen zijn met een serieuze interesse in crypto, aangezien een recent onderzoeksrapport heeft onthuld dat een grote meerderheid van individuen over de hele wereld nu op de hoogte is van bitcoin (BTC) en het als een legitiem investeringsvehikel ziet.
Op het moment van schrijven schommelt de bitcoin-prijs rond de $ 30,552, met een marktkapitalisatie van $ 582.42 miljard, volgens CoinMarketCap.
Bron: https://crypto.news/deloitte-quarters-of-us-merchants-digital-currency-payments/