Crypto.com verlaagt beloningen om 'duurzaamheid op lange termijn te garanderen'

Crypto.com heeft wijzigingen aangekondigd in haar CRO Card-beloningsprogramma, met ingang van 1 juni 2022.

De veranderingen omvatten een verlaging van de cashback, een maandelijkse limiet op de te ontvangen cashback en een geleidelijke afschaffing van CRO-stakingsbeloningen. Het bedrijf heeft onlangs ook veranderd zijn Crypto Earn-programma door stakingsbeloningen te verminderen.

De community heeft haar teleurstelling uitgesproken over de veranderingen, waarbij veel gebruikers van sociale media aangeven dat ze van plan zijn verder te gaan. Crypto.com zegt echter dat de veranderingen nodig zijn om "duurzaamheid op lange termijn te garanderen".

Wat is er met Crypto.com gebeurd?

Crypto.com werd vorig jaar 's werelds snelstgroeiende cryptocurrency-platform genoemd. Dit kan worden toegeschreven aan een wereldwijde advertentiecampagne van Matt Damon, maar vooral aan het genereuze beloningsprogramma.

Het bedrijf hanteert een gelaagd kaartsysteem, te beginnen met een gratis Midnight Blue-kaart tot aan de Obsidian-kaart, die verkrijgbaar is door uit te zetten $400,000 van CRO voor 180 dagen.

Hoe hoger het kaartniveau, hoe genereuzer de aangeboden beloningen. Obsidian-kaarthouders rekenen onder hun voordelen 8% cashback op kaartuitgaven, terugbetaling op abonnementsdiensten van Spotify, Amazon Prime en Netflix, en de hoogste stakingsbeloningspercentages.

Maar vanaf 1 juni 2022 snijdt het bedrijf veel voordelen af. Een Jade Green/Royal Indigo-kaarthouder (met een actieve CRO-inzet) geniet momenteel bijvoorbeeld 3% cashback bij besteding op de kaart. Dit wordt echter vanaf volgende maand gehalveerd tot 1.5%.

Bovendien krijgen kaarthouders van Jade Green/Royal Indigo en Ruby Steel maandelijks een afgetopte voor respectievelijk $ 50 en $ 25.

Ten slotte leverde het inzetten van CRO om de kaart te verkrijgen een royale inzetbeloning op voor gebruikers, tot 12% pa voor Icy White, Frosted Rose Gold en Obsidian kaarthouders. Maar Crypto.com is van plan dit tot nul terug te brengen nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden.

“Het is een moeilijke beslissing om deze wijzigingen door te voeren in het kaartprogramma. We zijn vastbesloten om door te gaan met het verkennen en smeden van nieuwe partnerschappen om meer waarde en voordelen voor onze kaarthouders te ontsluiten, zoals onze samenwerking met Dosh, een cashback-beloningsplatform in de VS”

De gemeenschap reageert

Sociale media worden overspoeld met gebabbel over de veranderingen. De meest gewaardeerde reactie hierop reddit bericht sprak over de plotselingheid van de veranderingen. De poster zei dat het niet zo erg zou zijn als de veranderingen geleidelijk werden doorgevoerd om mensen tijd te geven om over dingen na te denken.

"Het probleem hier is hoe abrupt ze het deden, ze hadden een aankondiging kunnen doen dat ze de inzetbeloningen geleidelijk zullen verlagen, zodat mensen nog tijd hebben om na te denken of ze het volhouden of niet."

Nog een reddit thread over de veranderingen verschijnen soortgelijke opmerkingen. Een poster noemde de verhuizing te agressief. Als je dat toevoegt, zal Crypto.com "ongetwijfeld veel mensen verliezen".

"Hun bezuinigingen op beloningen zijn te agressief geweest, net zo agressief als hun marketingcampagne, het lijkt erop dat dat hun modus operandi is.

Ze zullen ongetwijfeld veel mensen verliezen.”

Hoewel algemeen wordt aangenomen dat de genereuze beloningen niet eeuwig kunnen duren, is de algemene consensus dat Crypto.com klanten niet redelijk heeft behandeld door gebruikers voldoende tijd te geven om zich aan te passen.

Sinds zondag is de prijs van CRO 25% naar beneden geslingerd, te midden van de bredere uitverkoop op de weekendmarkt. Hoewel Bitcoin sindsdien is teruggekaatst, blijft CRO op dit moment onder verkoopdruk staan.