DemaTrading.ai-enquête toont aan dat slechte klantenservice crypto-uitwisselingen kost

Amsterdam, Noord-Holland, 27 januari 2023, Chainwire

Index-oplossingsprovider DemaTrading.ai heeft een uitgebreid onderzoek uitgevoerd naar de toonaangevende cryptocurrency-uitwisselingen. De resultaten zijn ontleend aan gesprekken met meer dan 30 beurzen en 50 investeerders en onthullen enkele van de meest voorkomende redenen waarom beursklanten inactief blijven.

Het onderzoek identificeerde de volgende primaire redenen voor inactiviteit van klanten:

Te veel opties: De gemiddelde beurs heeft honderden vermelde activa. De gemiddelde klant wil niet al deze activa onderzoeken en kiest vaak helemaal niets. 60%+ van de digitale activa op beurzen wordt helemaal niet verhandeld.

Slechte klantkeuzes resulteren in slechte ervaringen: Aangezien de meeste klanten geen weken willen besteden aan het onderzoeken van activa, kiezen ze uiteindelijk slechts een handvol crypto's om te verhandelen. Dit geeft hen een hoger risicoprofiel, aangezien ze slechts aan een paar activa zijn blootgesteld. Een klant die een token koopt dat langzaam sterft, is catastrofaal, aangezien hij waarschijnlijk nooit meer in cryptocurrencies zal investeren.

Een portefeuille beheren kost te veel tijd: De risicomijdende klant weet goed te spreiden, onderzoekt alle activa, blijft op de hoogte van de markt en herijkt regelmatig groeiverschillen om hetzelfde risicoprofiel te behouden. Regelmatig herbalanceren van portefeuilles kost echter veel tijd wanneer het handmatig wordt uitgevoerd. Beleggers willen hun portefeuille vaak niet actief beheren.

- Advertentie -

Afwezigheid van opties voor indexfondsen: Een indexfonds bevat een lijst met activa binnen een bepaalde categorie, zoals Proof-of-Stake, metaverse, laag twee, NFT's of DeFi. Dit maakt het voor een gebruiker heel gemakkelijk om te beleggen in sectoren waarin hij potentieel ziet. Ze hoeven niet elk afzonderlijk activum in de branche te onderzoeken, ze zijn minder overweldigd, hun risicoprofiel verbetert en aangezien een index automatisch opnieuw wordt gebalanceerd, is dat niet nodig. actief beheer is nodig. Ze kunnen gewoon kopen, of nog beter DCA, achterover leunen en ontspannen.

DemaTrading.ai heeft een trading engine ontwikkeld die de transacties in een mand of portefeuille (op basis van een index) optimaliseert door modellen te trainen met machine learning. Dit helpt niet alleen om orders tegen een betere prijs uit te voeren, maar orders worden ook gespreid zodat de liquiditeit op een beurs toeneemt. Er is een geavanceerde (market) maker module ingebouwd, zodat gebruikers op de beurs sneller hun activa kunnen kopen en verkopen. Dit maakt het product winstgevender voor beurzen en hun gebruikers.

Vergeleken met een gemiddelde buy & hold-strategie verhoogt beleggen in een index het gemiddelde jaarlijkse handelsvolume en is het meestal veiliger omdat de belegger zijn fiches op veel posities tegelijk plaatst. Dit is een reden die grote beurzen leuk vinden Binance en Bitpanda zijn soortgelijke oplossingen aan het uitrollen.

Via Portfolios-as-a-Service van DemaTrading.ai krijgen aanbieders van digitale valuta en vermogensbeheerders toegang tot indexen van institutionele kwaliteit. DemaTrading.ai biedt een volledig hands-off plug-and-play infrastructuuroplossing voor beurzen, makelaars, betalingsoplossingen/apps en (digitale) vermogensbeheerders. Na een succesvolle pre-seed van een privéronde van investeerders en engelen, verhoogt DemaTrading.ai momenteel zijn volgende financieringsronde.

Ontbrekende indexen op uw favoriete beurs? Neem contact op met DemaTrading.ai voor meer informatie.

Over DemaTrading.ai
DemaTrading.ai is in 2021 opgericht met de missie om crypto toegankelijk te maken voor iedereen, ongeacht de achtergrond. Er is veel potentieel in crypto en DemaTrading.ai is van mening dat iedereen die wil deelnemen aan de cryptomarkt, dit moet kunnen doen. Daarom bouwt DemaTrading.ai geautomatiseerde cryptoportfolio's die het voor iedereen mogelijk maken om zonder moeite slimmere investeringen te doen.

Contact

CEO & mede-oprichter
Demi Voorhagen
DemaTrading.ai
[e-mail beveiligd]

- Advertentie -

Bron: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey -toont-slechte-klantenservice-kosten-crypto-exchanges